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培训打造人才是衣柜企业第一生产力

发布时间:2014-10-11

   截止2013年底为止,面对衣柜企业发展的困境和焦虑,建材市场的一度冷清,企业不约而同地聚焦在提升团队战斗力和内部管理的工作当中去了,年初开工几十家衣柜企业便纷纷组织形式各异的多种拓展训练和培训项目,但从部分企业内部员工那了解得知其“感同身受”的培训效果多数企业并不如意,企业情何以堪。

  培训的课目要结合目前员工的主要诉求。很多企业管理者并没有考虑到企业员工真实需要,培训的课目没有事前经过员工的讨论和沟通,仅凭管理者的个人主观想法和观点就决定培训课件的题目和内容,尤其是我们所请的很多讲师对衣柜行业的了解仅建立在对商品流通的通用理解上,闹出学员提出的问题,讲师不能(或不敢)真面回答的尴尬局面。培训的内容要贴近实际工作本身。现在很多培训公司都是一招通吃南北,例如关于“优秀导购的培训”,只要是做店面销售的,好像这堂课适用于所有行业,其实细心的业内人士应该会发现,任何一个行业的店面销售其实自有它内部独特的话术和技巧,只有真正从事过该行业的一线人员才能清楚掌握的一些独门技巧,并不像是某些讲师凭备课就能掌握的技能。一线导购的培训必须要达到立竿见影、马上能用的效果,搞了一大堆理论,还要回去再总结、分析、积累,以目前行业导购的情况来看,一个字——“难”,这就是很多人课上热闹、课后迷糊的根源。授课的理论性高度要考虑听课者的接受能力。目前衣柜行业很多人士在私下都承认一个现实,就是从业人员的综合素质和学历比其他一些行业而言存在较多的不足(这也是行业发展阶段和行业特性决定的),这也决定了衣柜企业在培训的过程中需要花更多的时间和精力才能培养出优秀卓越的员工,就拿对“产品工艺和卖点的培训”课来说,你给很多销售经理级人员讲边直度、吸水率、理化性能、原材料的化学成分等简直可以用天书来形容,我想但凡把高中顺利读完的人应该不是难事,但是不行。

  作为一个培训衣柜企业人才的讲师,必须得先考虑用最简单易懂的话语来讲解比较复杂的一些问题,并使之衣柜企业的准人才们能够理解。这其中更不要说那些高深的经济学理论了。

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